ウツノミヤ住設では、初回のヒアリングからアフターサポートまで、すべてのお客様に寄り添ったサービスを徹底的に提供しています。当社の施工サービスでは、まずお客様とのコミュニケーションを大切にし、具体的なご要望や抱えているお悩みを丁寧にお伺いします。このヒアリングのプロセスは、お客様の理想の住空間を実現するための重要な第一歩です。

初回の打ち合わせでは、専門用語をできるだけ使わず分かりやすい言葉でお話しし、お客様が何を求められているかをしっかりと引き出すことを心がけています。リフォームに関して漠然とした不安を抱えている方や、具体的に何を相談すればいいのか分からない方でも、安心してお話ししていただける雰囲気を大切にしています。

施工内容が決定した後は、実際の施工プロセスに入りますが、その後のアフターサポートも充実しています。ウツノミヤ住設は、お客様との信頼関係を大切にし、施工後もしっかりとサポートを行います。特に水回りリフォームは、日々の生活に直結する重要な分野ですので、アフターサービスを通じて安心していただけるよう努めています。

また、施工後のご感想やフィードバックをお伺いすることも重要なプロセスと捉えています。それに基づいて、今後のサービス向上に活かし、より良い施工環境を整える取り組みを進めております。お客様の満足度を最優先に考え、常に対応の質を高めていくことが、ウツノミヤ住設の使命です。

地域密着型の私たちだからこそ、お客様のご要望やライフスタイルに寄り添った、きめ細やかなサービスを提供できると自負しています。水回りのことでお悩みの方は、ぜひご相談ください。ウツノミヤ住設が心を込めてサポートいたします。